Häufige Fragen

In einer eigenen PostgreSQL-Datenbank je Kunde auf Servern von Hetzner in der EU. Dateien wie Lebensläufe und Logos liegen in einem eigenen Ordner je Kunde. Sicherungen laufen täglich, verschlüsselt, in ein zweites Rechenzentrum, mit 30 Tagen Aufbewahrung.

Nur die Nutzer Ihres Arbeitsbereichs. Unsere Administratoren greifen zu Supportzwecken nur nach Ihrer Freigabe zu, jeder Zugriff wird protokolliert. Andere Kunden haben technisch keinen Weg in Ihre Datenbank.

Ja, der AVV nach Art. 28 DSGVO ist Bestandteil jedes Vertrags und auf der Website einsehbar, inklusive der technischen und organisatorischen Maßnahmen und der Liste der Unterauftragsverarbeiter.

Anfragen laufen über die Claude-Modelle von Anthropic unter EU-Standardvertragsklauseln. Anthropic verwendet die Inhalte nicht zum Training und löscht sie nach der Verarbeitung. Welche Daten mitgehen, sehen Sie im Panel an den Bereichs-Chips.

Ja, mit jeder Authenticator-App nach TOTP-Standard. Administratoren können sie für den Arbeitsbereich zur Pflicht machen.

Microsoft 365 (Exchange Online) und Google Workspace (Gmail). Jeder Berater verbindet sein eigenes Konto. Reperior liest Posteingang, Archiv, Gesendet und den Kalender; interne Mails und Automaten bleiben außen vor.

Die Chrome-Erweiterung arbeitet auf Profilen, Recruiter-Ergebnisseiten und Sales-Navigator-Listen: Personen erfassen, Listen mit dem Bestand abgleichen, Ansprache-Texte erzeugen. Reperior blättert nie selbst und verschickt nichts automatisch — das bleibt Ihre Hand.

Nein. Reperior läuft im Browser auf jedem Rechner. Die Mac-Brücke ist optional und bringt Anruferkennung, iMessage-Protokoll und automatische Updates der Erweiterung.

Für die Chrome-Erweiterung und die Mac-Brücke gibt es dokumentierte Endpunkte. Eine allgemeine API für Drittanbieter ist in Vorbereitung; sprechen Sie uns an, wenn Sie einen konkreten Bedarf haben.

99 € je Berater und Monat, monatlich kündbar, oder 89 € je Berater und Monat bei jährlicher Zahlung, jeweils zuzüglich Umsatzsteuer. Alle Funktionen sind enthalten.

Je Beraterplatz sind 30 € KI-Nutzung im Monat enthalten, im Team gepoolt. Mehrverbrauch wird nach Nutzung zu Selbstkosten plus 20 % berechnet, bis zu einem Deckel, den Sie selbst setzen. Die laufenden Kosten sehen Sie jederzeit in den Einstellungen.

Aktive Nutzerkonten am Monatsanfang. Neue Nutzer werden anteilig berechnet, deaktivierte ab dem Folgemonat nicht mehr.

Monatlich kündbar mit 14 Tagen zum Monatsende. Jahresabonnements laufen zwölf Monate und verlängern sich, wenn sie nicht vier Wochen vor Ende gekündigt werden.

Per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift über Stripe. Rechnungen mit ausgewiesener Umsatzsteuer stehen im Kundenportal zum Download.

Personen, Firmen und Projekte lassen sich aus Excel oder CSV importieren. Begleitete Migrationen aus Loxo, Bullhorn, Invenias oder Salesforce bieten wir als Festpreis-Projekt an.

Arbeitsbereich anlegen: eine Minute. Postfach verbinden: zwei Minuten je Berater. Firmenprofil mit Logo: zehn Minuten. Danach können Sie arbeiten; der Import bestehender Daten kommt dazu.

Der Hilfe-Bereich erklärt jede Funktion Schritt für Schritt. Für Teams ab drei Beratern bieten wir eine Einführung per Videokonferenz an.

Sie erhalten 30 Tage lang einen vollständigen Export aller Daten und Dateien. Danach löschen wir den Arbeitsbereich einschließlich der Sicherungen und bestätigen das auf Wunsch schriftlich.